Polityka zwrotu kosztów
Polityka zwrotów i reklamacji
14 dni na zwrot Masz prawo odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony towar w ciągu 14 dni od dnia jego otrzymania, bez podawania przyczyny.
Aby zwrot został zaakceptowany, towar nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza konieczne do stwierdzenia jego charakteru i cech (czyli możesz go obejrzeć tak, jak w sklepie stacjonarnym). Do paczki należy dołączyć dowód zakupu (np. paragon lub potwierdzenie zamówienia).
Jak dokonać zwrotu?
-
Poinformuj nas o chęci zwrotu, pisząc na adres: maciejmahadron@gmail.com.
-
Po otrzymaniu zgłoszenia potwierdzimy zwrot i podamy instrukcje.
-
Towar odeślij na własny koszt na adres: ul. Obrońców Westerplatte 1a/6. Nie przyjmujemy paczek za pobraniem.
Uszkodzenia i wady (Reklamacje) Jeśli produkt dotarł uszkodzony lub wadliwy, niezwłocznie skontaktuj się z nami pod adresem maciejmahadron@gmail.com, opisując problem i dołączając zdjęcia wady. Rozpatrzymy zgłoszenie zgodnie z przepisami o niezgodności towaru z umową.
Zwrot środków Po otrzymaniu i sprawdzeniu paczki zwrotnej, zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 14 dni przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyłeś podczas zakupu.