Polityka wysyłki

1. Darmowa dostawa

Sklep „Szczelna Puszka” realizuje wysyłki na terytorium Polski. Wszystkie zamówienia objęte są darmową dostawą (0 zł).

(Ze względów logistycznych nie realizujemy zamówień płatnych przy odbiorze – przesyłka jest darmowa pod warunkiem opłacenia zamówienia z góry).

2. Czas realizacji zamówienia

Na całkowity czas oczekiwania składa się czas przygotowania paczki oraz czas dostawy przez przewoźnika:

1. Czas nadania: 1–2 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.

2. Czas dostawy: standardowo 9–11 dni robocze od momentu odebrania paczki z naszego magazynu przez kuriera.

3. Śledzenie przesyłki

Po wygenerowaniu etykiety otrzymasz od nas wiadomość e-mail z numerem listu przewozowego oraz linkiem do śledzenia paczki.

4. Uszkodzenie przesyłki w transporcie

1. Prosimy o sprawdzenie paczki w momencie jej odbioru.

2. Jeśli karton/koperta jest widocznie uszkodzona:

   • W Paczkomacie: Wybierz na ekranie lub w aplikacji InPost opcję „Zgłoś zastrzeżenia” przed zamknięciem skrytki.

   • U kuriera: Zażądaj spisania Protokołu Szkody.

3. Zrób zdjęcia uszkodzonej paczki oraz produktu i prześlij je niezwłocznie na adres: maciejmahadron@gmail.com.